Ist vetena.de ein seriöser Online-Shop?
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Anzahl der Bewertungen: 30
Durchschnittliche Bewertung:
Kontaktdaten
Vetena GmbH
14473
09-15 Uhr
Zahlungsmethoden
- Amazon Pay
- American Express
- Apple Pay
- Barzahlung
- Clickandbuy
- Diners Card
- Giropay
- Gutschein
- Kauf auf Rechnung
- Kostenloser Versand
- Kreditkarte
- Lastschrift
- Mastercard
- Nachnahme
- Paybox.at
- Paydirekt
- PayPal
- Paysafecard
- Postpay
- Ratenkauf
- Rechnung
- Skrill
- Sofortüberweisung
- Visa
- Visa Electron
- Vorkasse
Versandmethoden
- Post/DHL
Zertifizierung
- Internetsiegel
Alles über vetena.de - Direkt vom Tierarzt - Schnell und zuverlässig
Unsere Redaktion hat den Online Shop vetena.de genau unter die Lupe genommen. Lesen Sie hier die Ergebnisse!
Der Online Handel vetena.de wird vom Unternehmen vetena.de - Direkt vom Tierarzt - Schnell und zuverlässig betrieben und hat seinen Firmensitz in der Stadt Potsdam. Sie erreichen den Kunden-Service und die Bestell-Hotline telefonisch werktäglich unter der Nummer +49 33208225646. Die genauen Servicezeiten sind uns nicht bekannt. Außerhalb der Servicezeiten können Sie den Kunden-Service aber auch per E-Mail unter office@vetena.de erreichen. Wenn Sie das Unternehmen vor Ort in Ketziner Str. 32d Potsdam besuchen möchten, dann finden Sie es leicht in der Ketziner Str. 32d. Die Öffnungszeiten und die Möglichkeit, vor Ort einzukaufen sollten aber unbedingt vorher telefonisch in Erfahrung gebracht werden!
Der Onlineshop vetena.de bietet als Versandmethoden folgende Alternativen an: Post/DHL. Die Höhe der Versandkosten kann unterschiedlich ausfallen und ist abhängig von der gewählten Versandart. Es werden mehrere Zahlungsoptionen angeboten. Im Einzelnen sind die zugelassenen Zahlungsarten: Amazon Pay, Barzahlung, Lastschrift, Nachnahme, PayPal, Vorkasse.
Wenn Sie bei einem Shop online einkaufen, spielt Vertrauen eine große Rolle. Wie seriös und vertrauenswürdig ist der Internet-Shop? Wie ist der Umgang mit Reklamationen und Retouren? Wie lange dauert der Versand? Um diese Fragen objektiv beantworten zu können, sammeln Verbraucherportale Testergebnisse und die Erfahrungen und Bewertungen ihrer Nutzer. Denn die Nutzer haben hier die Möglichkeit, ihre Erfahrungen im Umgang mit vetena.de an andere Nutzer weiterzugeben. Wir werten die abgegebenen Nutzer-Meinungen über mehrere Veraucherportale aus und aggregieren die Ergebnisse. Tatsächlich kann es jedoch auf Bewertungsplattformen vorkommen, dass auch gefälschte Bewertungen von Mitarbeitern des Online-Shops oder bezahlte Bewertungen abgegeben werden. Insofern kann man sich leider nur zum Teil auf die Bewertungen und Erfahrungen der User verlassen. Für vetena.de sind insgesamt 30 Bewertungen abgegeben worden. vetena.de kommt dabei auf eine durchschnittliche Bewertung von 4.5 Sternen von maximal 5.0 Sternen.
Eine weitere Methode um festzustellen, ob ein Internet-Shop Ihr Vertrauen verdient hat, sind unabhängige Prüf-Siegel. Diese werden von Prüf-Unternehmen wie z.B. Trusted Shops vergeben. Auch hier fließen die Erfahrungen und Rückmeldungen von Usern in die Bewertung ein. Dabei handelt es sich aber um User, die nachgewiesen haben, dass Sie auch wirklich in dem Shop eingekauft haben.
Der Online-Handel vetena.de hat unabhängige Gütesiegel von Internetsiegel erhalten! Das ist ein gutes Zeichen für einen sicheren Online-Einkauf.
Am Montagmittag bestellt, am Dienstag schon im Futternapf meiner Katzen.
Das ist ein toller Service. Ein Dankeschön an vetena.de
Leider musste ich fast 1 Woche auf mein Paket warten. Der Shop hatte von meinen 3 bestellten Artikeln 2 nicht auf Lager und musste sie nachbestellen. Erst nach einem 2. Nachhören wurde mir dann das Paket zugestellt.
Habe Gestern Mittag Royal Canin Diätfutter für meine Katze bestellt und heute ist es schon angekommen.
Super schnell und Danke
Ich bestelle für meine nierenkranke Katze schon seit langem bei Vetena Spezialfutter von Royal Canin.
Die Bestellung wurde immer schnell geliefert.
Probleme gab es noch nie, wir sind sehr zufrieden mit dem shop.
Weiter so.
Gestern Mittag bestellt, heute ist das Futter schon angekommen. Super schnell. Auf jeden Fall zu empfehlen.
Die Fragen VOR der Bestellung wurden kompetent und schnell beantwortet.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Werktagen zuverlässig mit DHL.
Verpackung und Qualität der Ware sind sehr gut.
Fazit: ein sehr empfehlenswerter Shop, bei dem wir sicher nicht das letzte Mal eingekauft haben.
Seit Jahren bestelle ich bei Vetena. Ich war immer zufrieden. Bestellung und Auslieferung absolut schnell „erledigt“. Unklarheiten sofort bearbeitet Danke Allen für die Zuverlässigkeit und für die Arbeit.
Der Telefonservice ist sehr freundlich!
Der gewünschte Artikel war bisher immer vorrätig und wurde umgehend zu uns versandt. Die Lieferung ins Haus und Barzahlung ist für mich optimal!
Dankeschön!
Sehr guter Kundendienst!!! Ware ist gut bis sehr gut. Bei einzelnen Firmen könnte das Angebot größer sein.. Wobei beim Hersteller die Ware im vergleich zu anderen Anbietern zu teuer ist.
prompte Lieferung wie beschrieben zu vernünftigen Preis. Benutzerfreundliche Homepage. Sehr zu empfehlen.
Schneller geht es nicht und die Qualität der Produkte – toll!!!! Die Ware wird noch am gleichen Tag verschickt!
Toll dieses Futterabo, falls es mal knapp wird, kann man auch leicht das Bestelldatum vorsetzten.
Der Service war schnell und zuverlässig zu der Wirkung kann ich noch nichts sagen.
Sehr schnell kompetent und hilfsbereit
Die Mitarbeiter sind sehr höflich und ein gutes eingespieltes Team
Weiter so
Bestelle immer canigum für meine Hündin.
Super Service und schnelle Lieferung.
Super schnelle Lieferung, ich bin sehr bin mit dem Shop sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen
Gut ist, dass man auch wenige Dosen eines Futter bestellen kann. Außerdem ist die Auswahl der angebotenen Produkte sehr gut und es wird schnell geliefert.
mit dem liefer-,bzw. versandservice von vetena bin ich ausserordentlich zufrieden.die preise sind im mittleren segment ,jedoch durch die guenstigen versandkosten nach italien wird die wieder wettgemacht.
leider versendet vetena mit DHL, welcher hier in italien der unzuverlaessigste zusteller ist.
in der internetlaufkontrolle wird regelmaessig verzeichnet, das de zusteller das paket nicht zustellen konnte , da niemand zu hause sei.
dies stimmt in meinem fall niemals, da ich 100 proz. koerpebehindert und IMMER zu hause bin.
vetena sollte sich einen anderen ustellerverein suchen.
will auf keinen fall das DHL-PROBLEM vetena anlasten.
Ich bin seit langem dort Kunde und immer zufrieden – zuverlässige Lieferung, sehr freundlicher Kundenservice und ein gutes Angebot.
Vetena ist korrekt, kompetent und freundlich: was will man mehr? Bislang keinerlei Beanstandungen.
Besten Dank für die prompte Lieferung von
Alvimun. Die Ware war sehr gut verpackt ,
Super Servies !
Leider fehlende Ware, sowieso fehlende Produkte und falsche und vertauschte Ware.
Ich bin wirklich sehr enttäuscht. Wie Mitarbeiter so ein Paket zusammen stellen können.
Gruß Andrea Gehricke
Kaum bestellt, ist die Ware versendet.
Habe heute Morgen meine Bestellung im Vetena Shop aufgegeben und bereits nach ein paar Stunden eine Versandbestätigung erhalten.
Schneller und zuverlässiger Service zu einem unschlagbaren Preis.
Meine Bestellung wurde angeblich schon am 15.12.17 versendet. Sie ist jedoch bis heute nicht bei mir eingetroffen. Der Grund der Verzögerung wurde mir nicht mitgeteilt. Meine Bewertung ist somit unbefriedigend.
Hervorragende Artikel, toller Kundenservice, sehr schnelle Lieferung ,–nur zum empfehlen!!!
Alles top geklappt. Lieferung wie beschrieben innerhalb 2 tagen. werde jetzt hier meine spezial Nahrung für mein Liebling weiterhin ordern. !
Super shop. Gerne wieder.
Ware bereits am nächsten Tag mit der Post.
Päckchen sehr ordentlich verpackt.
sehr zufrieden, binnen 2 tagen ist die lieferung erfolgt,über den erfolg des bestellten artikel kann ich mich noch nicht äußern
Ich habe schon mehrfach Diätnahrung (Royal Canin Sensitivity Control) für meinen Hund im Vetena-Shop bestellt:
– Es wurde stets pünktlich geliefert (max. 2 AT)
– Sehr gut verpackt
– Preislich fair
– Online-Auftritt gut strukturiert
– Zahlungsmöglichkeiten vielfältig
– Bonusprogramm macht’s noch etwas günstiger
Bin absolut zufrieden; immer wieder gerne!
Wir bestellen seit über einem Jahr bei vetena.de das Hills Futter für unseren Hund. Ich habe noch nicht einmal in dieser Zeit länger als 2 Tage auf das Paket gewartet. Sehr zu empfehlen.
Der Service von Vetena ist sehr gut und vor allem schnell.
Häufig bestelle ich die Produkte an einem Tag, und am nächsten Tag erhalte ich dann schon die Lieferung.
Alles läuft reibungslos. Auch am Zustand der Artikel und der Verpackung gab es noch nie etwas auszusetzen.
Soweit ich es beurteilen kann, sind die Preise im Vergleich zu anderen Anbietern sehr konkurrenzfähig bzw. günstiger.
ich werde weiterhin bei Vetena bestellen.
Super Service ! 24 Std und die Sachen waren da , lag sicher auch daran das wir Vormittags bestellt haben ,trotzdem super Leistung . Gerne wieder
Wirklich super schnelle Lieferung für UNSERE Produkte. Heute Bestellt, schon morgen da. Wir sind sehr zufrieden mit den günstigen Preisen und der super schnellen Lieferung.
Ich kaufe es hier in diesem Shop sehr gern, weil einfach alles passt (Preis, super schneller Versand und hohe Kundenfreundlichkeit)
Schnelle Lieferung, Ware wie gewünscht. Ich werde bei Bedarf auf jeden Fall wieder bestellen.