Ist koffer-direkt.de ein seriöser Online-Shop?
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Anzahl der Bewertungen: 5
Durchschnittliche Bewertung:
Kontaktdaten
koffer-direkt.de GmbH & Co. KG
46049
Sie erreichen uns Mo - Sa zwischen 09 und 17 Uhr.
Zahlungsmethoden
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Versandmethoden
- Dhl
Zertifizierung
- Trusted Shops Guarantee
Alles über koffer-direkt.de
Unsere Redaktion hat den Online Shop koffer-direkt.de genau unter die Lupe genommen. Lesen Sie hier die Ergebnisse!
Der Online Handel koffer-direkt.de wird vom Unternehmen koffer-direkt.de betrieben und hat seinen Firmensitz in der Stadt Oberhausen. Sie erreichen den Kunden-Service und die Bestell-Hotline telefonisch werktäglich unter der Nummer +49 2088848250. Die genauen Servicezeiten sind uns nicht bekannt. Außerhalb der Servicezeiten können Sie den Kunden-Service aber auch per E-Mail unter info@koffer-direkt.de erreichen. Wenn Sie das Unternehmen vor Ort in Max-Planck-Ring 17 Oberhausen besuchen möchten, dann finden Sie es leicht in der Max-Planck-Ring 17. Die Öffnungszeiten und die Möglichkeit, vor Ort einzukaufen sollten aber unbedingt vorher telefonisch in Erfahrung gebracht werden!
Der Onlineshop koffer-direkt.de bietet als Versandmethoden folgende Alternativen an: Dhl. Die Höhe der Versandkosten kann unterschiedlich ausfallen und ist abhängig von der gewählten Versandart. Es werden mehrere Zahlungsoptionen angeboten. Im Einzelnen sind die zugelassenen Zahlungsarten: American Express, Giropay, Lastschrift, Mastercard, Nachnahme, PayPal, Sofortüberweisung, Visa, Vorkasse.
Wenn Sie bei einem Shop online einkaufen, spielt Vertrauen eine große Rolle. Wie seriös und vertrauenswürdig ist der Internet-Shop? Wie ist der Umgang mit Reklamationen und Retouren? Wie lange dauert der Versand? Um diese Fragen objektiv beantworten zu können, sammeln Verbraucherportale Testergebnisse und die Erfahrungen und Bewertungen ihrer Nutzer. Denn die Nutzer haben hier die Möglichkeit, ihre Erfahrungen im Umgang mit koffer-direkt.de an andere Nutzer weiterzugeben. Wir werten die abgegebenen Nutzer-Meinungen über mehrere Veraucherportale aus und aggregieren die Ergebnisse. Tatsächlich kann es jedoch auf Bewertungsplattformen vorkommen, dass auch gefälschte Bewertungen von Mitarbeitern des Online-Shops oder bezahlte Bewertungen abgegeben werden. Insofern kann man sich leider nur zum Teil auf die Bewertungen und Erfahrungen der User verlassen. Für koffer-direkt.de sind insgesamt 5 Bewertungen abgegeben worden. koffer-direkt.de kommt dabei auf eine durchschnittliche Bewertung von 3.6 Sternen von maximal 5.0 Sternen.
Eine weitere Methode um festzustellen, ob ein Internet-Shop Ihr Vertrauen verdient hat, sind unabhängige Prüf-Siegel. Diese werden von Prüf-Unternehmen wie z.B. Trusted Shops vergeben. Auch hier fließen die Erfahrungen und Rückmeldungen von Usern in die Bewertung ein. Dabei handelt es sich aber um User, die nachgewiesen haben, dass Sie auch wirklich in dem Shop eingekauft haben.
Der Online-Handel koffer-direkt.de hat unabhängige Gütesiegel von Trusted Shops Guarantee erhalten! Das ist ein gutes Zeichen für einen sicheren Online-Einkauf.
Ich habe bei koffer-direkt einen Titan Koffer bestellt, der angeblich (hatte angerufen) auch vorrätig war. Die schnelle Lieferung war mir wichtig, da ich einen alten, an den Scharnieren kaputten Koffer ersetzen musste.
Leider erfuhr ich erst nach drei Tagen auf Nachfrage, dass der Trolley doch nicht lieferbar ist. Die Kreditkarte wurde aber schon mit dem Betrag belastet! Koffer-Direkt, so geht man nicht mit Kunden um…
Eigentlich wollte ich ja bei koffer-direkt etwas beziehen, aber trotz telefonischer Lieferzusage klappte es nicht. Habe nun Widerrufen und hoffe mein Geld zurück zu bekommen (Vorkasse da Rabatt, mache ich jetzt auch nicht mehr so). Jetzt suche ich erst einen anderen Shop!
Habe vor Kurzem einen Schulrucksack bezogen. Der Rucksack wurde am Dienstag bestellt, habe das Geld am Mittwoch überwiesen und am Samstag erfolgte die Lieferung. Der Preis war sehr gut. Die Ware war einwandfrei und alles lief super. Gerne wieder.
Die Abwicklung meiner Bestellung verlief äußerst zufriedenstellend. Innerhalb von 5 Tagen (trotz Feiertag) wurden die Koffer geliefert.
Bin sehr zufrieden und kann Koffer-Direkt nur empfehlen.
Bei koffer-direkt habe ich vor etwa drei Jahren einen Trolley bestellt.
Die Seite
Was ich hier gut finde, ist die Möglichkeit ganz gezielt zu suchen. Gleich auf der linken Seite konnte ich die entsprechende Kategorie wählen, in dem Fall war es Trolley mit 4 Rollen. Dann habe ich ebenfalls links auf die Farbe schwarz geklickt und darunter gleich die Größe M, wie mittel. Außerdem war noch die Innenausstattung, das Material und das Gewicht des Koffers wählbar. Alles geht schnell und einfach indem man Kästchen mit den gewünschten Details anklickt.
Meine Erfahrung mit der Bestellung
Diese oben beschriebene Auswahlverfahren hat mich begeistert. Hier braucht man nicht stundenlang durch Seiten klicken, sondern hier bekam ich genau das gezeigt, was ich wollte. Das hat höchstens 5 Minuten gedauert, bis ich auf bestellen gedrückt habe. Natürlich kann man sich Inspirieren lassen, so zum Beispiel unter Sonderangebote. Da gibt es ein Angebot des Tages oder reduzierte Artikel mit Prozentangabe.
Bezahlen konnte ich den ausgesuchten Koffer bequem mit Kreditkarte. Geliefert wurde der Koffer schon nach drei Tagen in einem großen, stabilen Karton. Er fiel genauso aus, wie auf der Seite beschrieben. Insofern kann ich diesen Shop empfehlen.