Ist deinhandy.de ein seriöser Online-Shop?
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Anzahl der Bewertungen: 4
Durchschnittliche Bewertung:
Kontaktdaten
MisterMobile GmbH
63179
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Versandmethoden
- Gls
Zertifizierung
- Trusted Shops Guarantee
Alles über Deinhandy
Unsere Redaktion hat den Online Shop deinhandy.de genau unter die Lupe genommen. Lesen Sie hier die Ergebnisse!
Der Online Handel deinhandy.de wird vom Unternehmen Deinhandy betrieben und hat seinen Firmensitz in der Stadt Obertshausen. Sie erreichen den Kunden-Service und die Bestell-Hotline telefonisch werktäglich unter der Nummer +49 3095998000. Die genauen Servicezeiten sind uns nicht bekannt. Außerhalb der Servicezeiten können Sie den Kunden-Service aber auch per E-Mail unter info@deinhandy.de erreichen. Wenn Sie das Unternehmen vor Ort in Samerwiesen 6 Obertshausen besuchen möchten, dann finden Sie es leicht in der Samerwiesen 6. Die Öffnungszeiten und die Möglichkeit, vor Ort einzukaufen sollten aber unbedingt vorher telefonisch in Erfahrung gebracht werden!
Der Onlineshop deinhandy.de bietet als Versandmethoden folgende Alternativen an: Gls. Die Höhe der Versandkosten kann unterschiedlich ausfallen und ist abhängig von der gewählten Versandart. Es werden mehrere Zahlungsoptionen angeboten. Im Einzelnen sind die zugelassenen Zahlungsarten: PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse.
Wenn Sie bei einem Shop online einkaufen, spielt Vertrauen eine große Rolle. Wie seriös und vertrauenswürdig ist der Internet-Shop? Wie ist der Umgang mit Reklamationen und Retouren? Wie lange dauert der Versand? Um diese Fragen objektiv beantworten zu können, sammeln Verbraucherportale Testergebnisse und die Erfahrungen und Bewertungen ihrer Nutzer. Denn die Nutzer haben hier die Möglichkeit, ihre Erfahrungen im Umgang mit deinhandy.de an andere Nutzer weiterzugeben. Wir werten die abgegebenen Nutzer-Meinungen über mehrere Veraucherportale aus und aggregieren die Ergebnisse. Tatsächlich kann es jedoch auf Bewertungsplattformen vorkommen, dass auch gefälschte Bewertungen von Mitarbeitern des Online-Shops oder bezahlte Bewertungen abgegeben werden. Insofern kann man sich leider nur zum Teil auf die Bewertungen und Erfahrungen der User verlassen. Für deinhandy.de sind insgesamt 4 Bewertungen abgegeben worden. deinhandy.de kommt dabei auf eine durchschnittliche Bewertung von 4.0 Sternen von maximal 5.0 Sternen.
Eine weitere Methode um festzustellen, ob ein Internet-Shop Ihr Vertrauen verdient hat, sind unabhängige Prüf-Siegel. Diese werden von Prüf-Unternehmen wie z.B. Trusted Shops vergeben. Auch hier fließen die Erfahrungen und Rückmeldungen von Usern in die Bewertung ein. Dabei handelt es sich aber um User, die nachgewiesen haben, dass Sie auch wirklich in dem Shop eingekauft haben.
Der Online-Handel deinhandy.de hat unabhängige Gütesiegel von Trusted Shops Guarantee erhalten! Das ist ein gutes Zeichen für einen sicheren Online-Einkauf.
Hallo, liebe Community!
Ich habe mir ein neues Smartphone gegönnt und will Euch von meiner Bestellung bei deinhandy.de berichten. Ich glaube, dass eine kurze Rezension über das Portal ganz sinnvoll ist, da es die Seite offenbar noch nicht so lange gibt.
Kurze Vorgeschichte – ich war viele Jahre Stammkunde bei O2, habe meinen ersten Handyvertrag sogar noch bei Viag Interkom abgeschlossen und bin auch nach der Übernahme durch den spanischen Anbieter Telefonica meinem Anbieter treu geblieben. Leider hat sich diese Treue zuletzt nicht mehr bezahlt gemacht. Nach etlichem Hin und Her mit O2 habe ich mich entschieden, nun endlich mal den Anbieter zu wechseln. 16 Jahre waren vielleicht einfach genug, außerdem wollte ich endlich mal ein Handy mit D-Netz.
Ich brauchte also einen Anbieter im D-Netz, und ich wollte ein Smartphone, allerdings keins aus den ganzen Mini-Reihen.
Soweit so gut, ich bin durch etliche Handygeschäfte gezogen (allesamt furchtbar chaotisch – mein Vorschlag an die Telko-Anbieter: Alles einreißen!) und habe mich bei den Elektronikmultis umgeschaut. Eines habe ich dabei gelernt – ich kaufe nichts mehr in Geschäften, die wie riesige Elektronik-Aldis aussehen. Viel zu unübersichtlich.
Alternativ bin ich die Angebotsseiten der großen Anbieter durchgegangen, das ist aus meiner Sicht heutzutage inzwischen komfortabler, und obendrein informativer.
Ich bin kein Profi, und ob der Unterschied zwischen HTC One und Samsung Galaxy 5 tatsächlich so gravierend ist, muss am Ende jeder für sich selbst entscheiden. Aber das Netz stellt einem ja auf den Punkt genug Informationen zur Verfügung. Am Ende fiel meine Entscheidung auf das Samsung Galaxy 5 – eher eine Neigungssache, aber auch eine Frage des Preises, Apple-Produkte halte ich für überteuert.
Nun also nur noch den besten Preis finden! Und das war nun wirklich nicht so einfach, denn abgesehen von den Dauertarifen gibt es ja von allen Anbietern regelmäßige Rabattaktionen. Über Google bin ich dann auf deinhandy.de gestoßen. Solche Zwischenvermittlerangebote kannte ich bisher noch nicht, habe aber schnell herausgefunden, dass es wohl einige davon auf dem Markt gibt.
Kurz zur Seite: deinhandy.de ist übersichtlich strukturiert, es gibt eine gute Auswahl der bekanntesten Smartphones und zu jedem Modell eine passende Tarifauswahl unterschiedlicher Anbieter. Man kann es auch andersrum angehen und erst nach einem Tarif suchen und dann ein passendes Handy dazu nehmen. Ich habe mich für ersteren Weg entschieden. Die Anbietersuche funktioniert prima, ich habe mir nur Tarife von Telekom, Vodafone und Otelo anzeigen lassen. Ich wollte ja ins D-Netz. Am Ende habe ich mich für den „Complete Comfort S“ der Telekom entschieden, 44€ Zuzahlung waren für mich in Ordnung, dafür zahle ich nur 29,99 im Monat. Das rechnet sich eindeutig besser als ein Gerät für 0€, bei dem man in 24 Monaten 39,99 bekommt. Ein identisches Angebot habe ich bei der Telekom so nicht gefunden.
Die Bestellung verlief ziemlich normal, würde ich sagen. Adressdaten, Ausweisnummer und Kontoverbindung, das Übliche halt.
Ich habe die übliche Bestellbestätigung und eine Versandbestätigung erhalten, und nach 3 Tagen war mein neues Spielzeug da! Die Transportverpackung hätte ich mir robuster vorgestellt, war aber in Ordnung.
Fazit – gutes Angebot, reibungslose Abwicklung, und eine gute Möglichkeit, günstig an ein neues Telefon zu kommen. Es gibt sogar einen Wechselservice mit Rufnummernmitnahme, habe ich nicht gewusst, sonst hätte ich das sicher in Anspruch genommen.
Positives:
+Telefonpreise
+Tarife
+Übersichtlichkeit
+schneller Versand
Negatives:
Bis jetzt noch nicht. Ich gehe sorgsam mit elektronischen Geräten um, und bin guter Hoffnung, nicht auf den Service angewiesen zu sein.
Also eigentlich müsste dieses Portal einen sechsten Stern bekommen für aussergewöhnliche Angebote ( @billiger.de: bitte einführen:P ).
Also meine Bestellung war superschnell da, der Kundenservice antwortet immer sehr schnell und geht wirklich auf die Probleme ein, löst sie schließlich gemeinsam mit dem Kunden und ist immer sehr sehr freundlich. Zu den Angeboten finde ich gar keine
Worte. Noch nie sowas gesehen. Dachte vorerst, dass dies ein Betrügerportal ist, weil man wirklich denkt, dass die mit dem Angebot ja Verluste machen würden. Aber das ist anscheinend nicht so! Total begeistert! Bestes Portal für Handys und Tarife!!
Seit Tagen versuche ich den Support zu erreichen es ist hoffnungslos. Auf Emails wird nicht geantwortet, in Facebook antwortet man auch nicht. Telefonisch ist es unmöglich, ich hab das Gefühl es arbeitet an der Hotline niemand, die Hotline macht um 9Uhr auf, ich rufe um 9:01Uhr an und erreiche niemand. Mein Vertrag werde ich dort widerrufen.
Ich kann den Kauf bei DEINHANDY.DE nur empfehlen.
Das Angebot war im Vergleich zu anderen Anbietern bzw. dem örtlichen Handyshop nicht nur günstiger, sondern funktionierte problemlos.
Ich hatte Befürchtungen bei der Rufnummernmitnahme, jedoch gab es auch hier absolut keine Probleme!
5 Sterne von mir hierfür!