Ist colortoner.de ein seriöser Online-Shop?
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Anzahl der Bewertungen: 4
Durchschnittliche Bewertung:
Kontaktdaten
Rudolf Wiegand und Partner GmbH
75248
Mo.-Do.8.00-17.30 UHR Fr. 08:00-16:00 Uhr
Zahlungsmethoden
- Amazon Pay
- American Express
- Apple Pay
- Barzahlung
- Clickandbuy
- Diners Card
- Giropay
- Gutschein
- Kauf auf Rechnung
- Kostenloser Versand
- Kreditkarte
- Lastschrift
- Mastercard
- Nachnahme
- Paybox.at
- Paydirekt
- PayPal
- Paysafecard
- Postpay
- Ratenkauf
- Rechnung
- Skrill
- Sofortüberweisung
- Visa
- Visa Electron
- Vorkasse
Versandmethoden
- Dpd
Zertifizierung
- Keine Zertifizierungen bekannt
Alles über colortoner
Unsere Redaktion hat den Online Shop colortoner.de genau unter die Lupe genommen. Lesen Sie hier die Ergebnisse!
Der Online Handel colortoner.de wird vom Unternehmen colortoner betrieben und hat seinen Firmensitz in der Stadt Ölbronn-Dürrn. Sie erreichen den Kunden-Service und die Bestell-Hotline telefonisch werktäglich unter der Nummer +49 7237486695. Die genauen Servicezeiten sind uns nicht bekannt. Außerhalb der Servicezeiten können Sie den Kunden-Service aber auch per E-Mail unter info@colortoner.de erreichen. Wenn Sie das Unternehmen vor Ort in Carl-Zeiss-Str. 3 Ölbronn-Dürrn besuchen möchten, dann finden Sie es leicht in der Carl-Zeiss-Str. 3. Die Öffnungszeiten und die Möglichkeit, vor Ort einzukaufen sollten aber unbedingt vorher telefonisch in Erfahrung gebracht werden!
Der Onlineshop colortoner.de bietet als Versandmethoden folgende Alternativen an: Dpd. Die Höhe der Versandkosten kann unterschiedlich ausfallen und ist abhängig von der gewählten Versandart. Es werden mehrere Zahlungsoptionen angeboten. Im Einzelnen sind die zugelassenen Zahlungsarten: Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Mastercard, Nachnahme, PayPal, Sofortüberweisung, Visa, Vorkasse.
Wenn Sie bei einem Shop online einkaufen, spielt Vertrauen eine große Rolle. Wie seriös und vertrauenswürdig ist der Internet-Shop? Wie ist der Umgang mit Reklamationen und Retouren? Wie lange dauert der Versand? Um diese Fragen objektiv beantworten zu können, sammeln Verbraucherportale Testergebnisse und die Erfahrungen und Bewertungen ihrer Nutzer. Denn die Nutzer haben hier die Möglichkeit, ihre Erfahrungen im Umgang mit colortoner.de an andere Nutzer weiterzugeben. Wir werten die abgegebenen Nutzer-Meinungen über mehrere Veraucherportale aus und aggregieren die Ergebnisse. Tatsächlich kann es jedoch auf Bewertungsplattformen vorkommen, dass auch gefälschte Bewertungen von Mitarbeitern des Online-Shops oder bezahlte Bewertungen abgegeben werden. Insofern kann man sich leider nur zum Teil auf die Bewertungen und Erfahrungen der User verlassen. Für colortoner.de sind insgesamt 4 Bewertungen abgegeben worden. colortoner.de kommt dabei auf eine durchschnittliche Bewertung von 3.0 Sternen von maximal 5.0 Sternen.
Eine weitere Methode um festzustellen, ob ein Internet-Shop Ihr Vertrauen verdient hat, sind unabhängige Prüf-Siegel. Diese werden von Prüf-Unternehmen wie z.B. Trusted Shops vergeben. Auch hier fließen die Erfahrungen und Rückmeldungen von Usern in die Bewertung ein. Dabei handelt es sich aber um User, die nachgewiesen haben, dass Sie auch wirklich in dem Shop eingekauft haben.
Der Online-Shop colortoner.de scheint noch keine Zertifizierung zu besitzen. Zumindest konnten wir keine finden. Schauen Sie daher genau hin und analysieren auch nochmal die Erfahrungen und Bewertungen der anderen User.
Ich habe hier einen Toner für den CLP510 in schwarz gekauft!
Obwohl 1-3 Tage Lieferzeit standen, wurde es erst 5 Tage später geschickt!
Aber wenn man etwas Zeit hat, ist das okay! Also kann man trotz des Mankos eigentlich empfehlen!
Vor allem der Preis stimmt!
Zwar ist der Shop recht günstig, der Kundenservice aber läßt zu wünschen übrig. Retuorkosten muss der Kunde selbst tragen, auch wenn die bestellte Ware über 40 €/St kostet, in diesem Fall Druckköpfe. Was beim anderen Versender standart ist, gibt es leider beim dem Händler, laut telefonische Auskunft nicht, schade.
Lieferung innerhalb eines Tages. Es war ein sehr einfacher Bestellvorgang und wurde wie gesagt sofort geliefert!!
Ich habe am 07.01.2018 Druckerpatronen bestellt. Bei der Bestellung im Online-Shop wurde zu Beginn der beworbene Preis von 30,84 EUR/St. angezeigt. Im letzten Bestell-Schritt stand unten in der Zusammenfassung auf einmal 37,84 EUR/St. Auf Nachfrage, wie das kann, habe ich bis heute keine Antwort bekommen. Kundenanliegen sind anscheinend nicht so wichtig.
Als die Bestellung am nächsten Tag dann technisch funktionierte, hat mich innerhalb von 10 Minuten jemand angerufen und wollte mir statt der bestellten Marken- die Hausprodukte anbieten. War ja ganz nett, aber zu meiner Anfrage/Beschwerde konnte sie nichts sagen.
Die Lieferung hat dann trotz Erinnerung nochmal unverhältnismäßig lange und deutlich länger als angegeben gedauert. Eine Teillieferung oder mindestens ein Hinweis wäre da wohl angebracht.
Zwei Sterne gibts auch nur, weil die Ware OK ist.
Service mangelhaft!